Termeni și Condiții

Magazinul online disponibil la adresa de internet www.termospersonalizat.md  („termospersonalizat.md ”) este deținut și administrat de TOTAL WOOD GROUP SRL , cu sediul Mun. Chisinau, sediu: Mun. Chisinau, str. Alba Iulia 12, cod fiscal 1024600063345, administrator Ignat Daniel

  1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului termospersonalizat.md , ești de acord să respecți acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să încetezi utilizarea site-ului.

  1. Comenzi și Personalizare

Toate produsele oferite de termospersonalizat.md sunt personalizabile conform instrucțiunilor furnizate de client. Odată ce comanda este plasată și personalizarea este confirmată, modificările ulterioare pot fi acceptate doar dacă procesul de producție nu a început.

  1. Prețuri și Plăți

Prețurile afișate pe site sunt finale și includ TVA. Plata se efectuează online prin intermediul metodelor de plată acceptate. TermoLover își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă aceste modificări nu vor afecta comenzile deja confirmate.

  1. Livrare

Livrăm comanda ta în termen de 72 ore de la confirmarea comenzii. Livrarea se face pe întreg teritoriul Republicii Moldova. În cazuri excepționale, pot exista înt ârzieri în livrare, despre care vei fi informat.

  1. Returnarea Produselor

Produsele personalizate nu pot fi returnate, decât în cazul în care acestea prezintă defecte de fabricație sau erori de personalizare din partea noastră. Dacă înt âmpini astfel de probleme, te rugăm să ne contactezi în termen de 14 zile de la primirea comenzii.

  1. Garanția Produselor

Produsele noastre beneficiază de o garanție de conformitate timp de 1 lună de la data achiziției. Garanția acoperă doar defectele de fabricație și nu include uzura normală sau deteriorările cauzate de utilizarea incorectă.

  1. Confidențialitatea Datelor

Respectăm confidențialitatea datelor tale personale. Informațiile furnizate în timpul procesului de comandă vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea comenzii și nu vor fi distribuite către terți fără consimțăm ântul tău explicit, conform politicii noastre de confidențialitate.

  1. Limitarea Răspunderii

termospersonalizat.md nu poate fi responsabil pentru eventualele pierderi sau daune cauzate de utilizarea produselor noastre în alte scopuri decât cele pentru care sunt destinate. Răspunderea noastră este limitată la valoarea produsului achiziționat.

  1. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate textele, imaginile, design-urile și conținutul site-ului termospersonalizat.md sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și nu pot fi utilizate fără acordul nostru prealabil.

  1. Modificarea Termenilor și Condițiilor

termospersonalizat.md își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare în momentul publicării pe site. Te încurajăm să verifici periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

  1. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de comenzi, personalizare sau termenii și condițiile noastre, ne poți contacta la adresa de email: contact@termospersonalizat.md sau la numărul de telefon: +373 79 637 240